Voor Jurriaan voelt Noord-Brabant inmiddels als thuiskomen. Hoewel hij er pas later in zijn leven ging wonen, vond hij er iets wat goed bij hem past: aandacht voor elkaar. In zijn dorp wordt nog naar elkaar gegroet op straat en staat er soms onverwachts iemand voor de deur met een bloemetje of een fles wijn.

Het zijn precies die kleine gebaren waar Jurriaan waarde aan hecht. Niet alleen vanwege de liefde, maar ook vanwege die warme Brabantse gastvrijheid verloor hij zijn hart aan de provincie. En eigenlijk zegt dat veel over hoe hij zelf naar hospitality kijkt. Het hoeft niet groots of ingewikkeld te zijn. Het begint met aandacht voor de ander.

Terug naar waar het begon

Met een opleiding aan de hotelschool, achttien jaar ervaring in de hotellerie en vervolgens tien jaar binnen het facilitaire werkveld, voelt zijn stap naar Beleevd als een terugkeer naar zijn oorsprong.

Hospitality zit diep verankerd in wie hij is. Het is voor Jurriaan niet alleen een vakgebied, maar vooral een manier van kijken naar mensen. Dienstbaarheid, oprechte aandacht en het creëren van positieve ervaringen zijn voor hem vanzelfsprekend.

En dat hoeft volgens hem helemaal niet groots te zijn. Iemand zien en erkennen. Onthouden hoe iemand zijn koffie drinkt. Hulp aanbieden voordat erom wordt gevraagd. Of simpelweg oprechte interesse tonen.

Juist in die kleine contactmomenten gebeurt iets bijzonders. Iemand voelt zich gezien, welkom en gewaardeerd. Precies daar ontstaat volgens Beleevd echte hospitality: in dat ene moment waarop aandacht, timing en gedrag samenkomen en een ontmoeting verandert in een beleving.

1 + 1 = 3

Jurriaan gelooft sterk in verbinding. Want een goede gastbeleving creëer je volgens hem nooit alleen. Hospitality is een teamsport. Zijn overtuiging is simpel: 1 + 1 = 3. Wanneer mensen elkaar weten te vinden, elkaars kwaliteiten versterken en vanuit vertrouwen samenwerken, ontstaat iets dat groter is dan de som der delen.

Die verbinding begint bij collega’s onderling, maar wordt uiteindelijk ook voelbaar voor opdrachtgevers en gasten. Pas wanneer er echt contact en wederzijds begrip ontstaat, kan een samenwerking uitgroeien tot een partnerschap. Communicatie wordt helderder, verwachtingen worden beter begrepen en er ontstaat ruimte om samen verder te bouwen aan kwaliteit en beleving.

Daarmee raakt Jurriaan precies aan één van de vier V’s van Beleevd: Verbinding. Want hospitality is meer dan ontvangst. Het is de kunst om contactmomenten betekenisvol te maken en mensen zich geholpen, gewaardeerd en welkom te laten voelen.

Eerst elkaar vinden, dan samen verder

Sinds zijn start bij Beleevd op 1 april 2026 heeft Jurriaan die overtuiging ook binnen zijn eigen team ervaren. Samen met het operationele team heeft hij mooie stappen gezet. Zoals bij ieder nieuw team was er eerst tijd nodig om elkaar te leren kennen. Waar ligt ieders kracht? Wat heeft iemand nodig? En hoe kun je elkaar versterken?

Inmiddels weten de teamleden elkaar moeiteloos te vinden, spreken ze dezelfde taal en is er een sterke onderlinge verbinding ontstaan. Juist daardoor kunnen ze ook uitdagingen samen aangaan.

En die uitdagingen mogen er volgens Jurriaan best zijn. Ze betekenen dat er ruimte blijft om te leren, te ontwikkelen en iedere dag een beetje beter te worden. Want ook dat is voor hem hospitality: niet achteroverleunen wanneer iets goed gaat, maar blijven kijken waar je kunt verrijken en verwachtingen kunt overtreffen.

Hospitality die je beleeft

In Beleevd herkent Jurriaan veel van waar hij zelf in gelooft. Een organisatie die hospitality niet als een extra service ziet, maar als een vak én als strategisch onderdeel van een organisatie.

Voor hem gaat het daarbij verder dan een professionele ontvangst. De mensen op de vloer vertegenwoordigen de identiteit van een organisatie. Zij moeten begrijpen waar een opdrachtgever voor staat, aanvoelen wat een situatie vraagt en de ruimte krijgen om daarop te handelen.

Dat vraagt om professionals die hun vak beleven. Mensen die initiatief nemen, vooruitdenken en met aandacht het verschil willen maken. Zo wordt de identiteit van een organisatie niet alleen verteld, maar daadwerkelijk voelbaar in ieder contactmoment.

Jurriaan ziet Beleevd dan ook als een organisatie die met passie en overtuiging hospitality naar een hoger niveau wil tillen. Met een sterke dienstverlenende mentaliteit, mooie opdrachtgevers en vooral de ambitie om iedere dag opnieuw waarde toe te voegen. Niet alleen door dienstverlening goed te organiseren, maar door van momenten een beleving te maken.

Mensen met elkaar verbinden

Juist daarom voelt Jurriaan zich thuis bij Beleevd. Binnen een organisatie waar hospitality niet alleen wordt verteld, maar iedere dag wordt beleefd, kan hij bijdragen aan iets waar hij sterk in gelooft: mensen gezien laten voelen en samen bouwen aan betekenisvolle relaties. Bescheiden over zijn eigen rol, maar trots op wat er samen wordt neergezet.

Want uiteindelijk komt het voor Jurriaan steeds terug bij hetzelfde: mensen met elkaar verbinden. Met collega’s. Met opdrachtgevers. Met gasten. Soms in een langdurige samenwerking en soms in dat ene kleine contactmoment waarop iemand merkt: hier word ik gezien.

Want wanneer er oprechte verbinding ontstaat, ontstaat ruimte voor vertrouwen, verwondering en een beleving die blijft hangen. Precies die momenten maken voor Jurriaan het verschil.